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楼宇管理员/管家是做什么工作的呢

楼宇管理员/管家是做什么工作的呢

发布时间:2025-02-05 08:54:06

1、负责所辖楼栋业户、客户来访接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

2、负责为业户跟进装修申请、报修手续、有偿服务下单。

3、按接待来访客户,做好来访登记,对业主预约的来访要及时通知相关业主,对突然来访者,要征求业主的意见后,再放行。

4、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

5、为业户提供商务、票务、邮件收发等项服务工作。

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